Política de Privacidade
Esta política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no contexto de nosso site e operações.
1. Dados coletados
- Cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de entrega e histórico de pedidos.
- Pagamento: informações de pagamento processadas por intermediadores (não armazenamos dados completos de cartão).
- Navegação: cookies, endereço IP, dados de dispositivo, páginas acessadas e cliques.
- Atendimento: mensagens enviadas por e-mail e canais oficiais.
2. Finalidades do tratamento
- Processar pedidos, pagamentos e entregas.
- Atender solicitações, trocas, devoluções e suporte.
- Prevenção a fraudes e segurança.
- Comunicações transacionais e informações relevantes sobre o pedido.
- Melhorias de usabilidade e experiência no site.
3. Bases legais
- Execução de contrato e procedimentos preliminares.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
- Legítimo interesse para segurança e melhoria do serviço, respeitados direitos do titular.
- Consentimento quando aplicável (ex.: cookies não essenciais).
4. Compartilhamento
- Prestadores de serviços de pagamento, logística, atendimento e tecnologia.
- Autoridades públicas, nas hipóteses legais.
- Não comercializamos dados pessoais.
5. Cookies
- Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site e cookies analíticos/marketing quando aplicável.
- O usuário pode gerenciar preferências no navegador. Cookies essenciais não podem ser desativados sem impactar funcionalidades.
6. Direitos do titular
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade, quando aplicável.
- Informações sobre compartilhamento e sobre o consentimento.
- Revogação do consentimento quando aplicável.
7. Segurança e retenção
- Adoção de medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados.
- Retenção pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e obrigações legais.
8. Contato
Solicitações sobre dados pessoais podem ser enviadas para atendimento@allstarbrazil.com.br.
9. Alterações desta política
Podem ocorrer atualizações. A versão vigente é a publicada nesta página, com indicação de data de atualização.